Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 1 Eylül 2025

Bu Gizlilik Politikası, Dona ("Site", "biz", "bize" veya "bizim") siteyi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya www.donabutik.com ("Site") adresinden bir satın alma işlemi yaptığınızda ya da Site ile ilgili olarak bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda (topluca "Hizmetler") kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve paylaştığını açıklar.

Bu Gizlilik Politikası kapsamında "siz" ve "sizin", müşteri olun ya da yalnızca ziyaretçi, Hizmetlerimizi kullanan herkesi ifade eder.

Hizmetlerimizi kullanarak bilgilerinizin bu politikada açıklandığı şekilde işlenmesini kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız, lütfen Site’yi veya Hizmetleri kullanmayın.

Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Zaman zaman operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle bu politikayı güncelleyebiliriz. Revize edilmiş politika Site’de yayınlanır ve “Son güncelleme” tarihi yenilenir.

Kişisel Bilgileri Nasıl Topluyoruz?

Hizmetlerimizi sunmak için sizinle ilgili bilgileri aşağıdaki yollarla toplarız:

  • Doğrudan sizden: Ad, soyad, adres, telefon, e-posta, ödeme bilgileri, sipariş detayları, müşteri desteği için paylaştığınız bilgiler.

  • Otomatik yollarla: Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla cihaz, tarayıcı, IP adresi, kullanım verileri.

  • Üçüncü taraflardan: Ödeme sağlayıcıları, lojistik ortakları, Shopify gibi hizmet altyapımızı sağlayan firmalar.

Kişisel Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?

  • Siparişlerinizi işlemek, ödemeleri almak, ürünlerinizi göndermek.

  • Hesap oluşturma, giriş ve güvenlik doğrulaması yapmak.

  • Size hizmetlerimiz, kampanyalarımız ve yeniliklerimiz hakkında bilgi vermek.

  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önüne geçmek.

  • Hizmetlerimizi geliştirmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

Çerezler

Sitemizde çerezler kullanıyoruz. Çerezler, tercihlerinizi hatırlamak, analiz yapmak ve size daha iyi hizmet sunmak için kullanılır. Çerez ayarlarını tarayıcınızdan yönetebilirsiniz.

Kişisel Bilgilerin Paylaşımı

Bilgileriniz yalnızca şu durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

  • Siparişleri tamamlamak için lojistik, ödeme ve BT hizmet sağlayıcılarla,

  • Pazarlama ve iş ortaklarımızla,

  • Yasal gereklilikler ve resmi talepler doğrultusunda,

  • Birleşme, devralma gibi ticari işlemler kapsamında.

Çocukların Verileri

Hizmetlerimiz çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz.

Bilgilerin Güvenliği ve Saklanması

Kişisel bilgileriniz güvenlik önlemleri ile korunur. Ancak internet üzerinden aktarılan verilerin %100 güvenli olacağını garanti edemeyiz.

Haklarınız

Yaşadığınız ülkeye göre şu haklara sahip olabilirsiniz:

  • Kişisel bilgilere erişim

  • Düzeltme

  • Silme

  • İşlemeyi kısıtlama

  • Veri taşınabilirliği

  • İtiraz ve onayı geri çekme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.