Mesafeli Satış Sözleşmesi


📄 MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ



MADDE 1 - TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), www.donabutik.com internet sitesi (“Site”) üzerinden elektronik ortamda sipariş veren tüketici (“ALICI”) ile Doğukan Şengül (“SATICI”) arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde akdedilmiştir.


ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak, sipariş ettiği ürün veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vb. tüm bilgileri doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul eder.


MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, ALICI’nın www.donabutik.com üzerinden sipariş ettiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesini kapsar.

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.


MADDE 3 - TESLİMAT VE İFA

Ürün(ler), sipariş onayından itibaren en geç 3–7 iş günü içinde ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir.

Teslimat, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır.

ALICI, teslim sırasında ürünü kontrol etmek, hasarlı veya eksik olması halinde kargo görevlisine tutanak tutturmakla yükümlüdür.


MADDE 4 - CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı kullanımı için SATICI’ya e-posta veya iletişim formu aracılığıyla bildirim yapılmalıdır.

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:


  • Kişiselleştirilmiş ürünler
  • Hızla bozulabilecek veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
  • Ambalajı açılmış hijyenik ürünler (iç giyim, kulaklık, kozmetik vb.)



MADDE 5 - İADE KOŞULLARI

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün, orijinal ambalajı ve faturasıyla birlikte gönderilmelidir.

İade kargo ücreti, aksi belirtilmediği sürece SATICI’ya aittir.

İade ürün ulaştıktan sonra bedel 14 gün içinde ALICI’ya aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.


MADDE 6 - KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

SATICI, ALICI’ya ait kişisel verileri yalnızca siparişin alınması, teslimi ve fatura işlemlerinin yürütülmesi amacıyla işler.

Veriler, 6698 Sayılı KVKK hükümlerine uygun olarak saklanır.


MADDE 7 - UYUŞMAZLIKLAR

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, ALICI’nın yerleşim yerindeki veya SATICI’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


MADDE 8 - YÜRÜRLÜK

ALICI, siparişini onayladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

Sözleşme elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.


📍 SATICI: Doğukan Şengül

🌐 Web Sitesi: www.donabutik.com

📅 Yürürlük Tarihi: 01.09.2025